Terugbetalingsbeleid
Opmerking:We accepteren geen rendementen voor aangepaste producten omdat ze worden op bestelling gemaakt en niet kunnen worden doorverkocht.
Opbrengst:
We staan tot 14 dagen vanaf de besteldatum toe om een aangifte aan te vragen. Na deze periode staat ons systeem niet toe om een terugkeer te maken. Retourzendingen worden door de klant betaald, tenzij er een defecte bestelling is ontvangen (we kunnen hiervan zijn bewijs van dit) of we hebben een verkeerd item gestuurd.
Zodra een terugkeer in ons magazijn wordt ontvangen, krijgt u een e -mail en we zullen de terugbetaling of vervanging automatisch verwerken. Wij hebben de verzendkosten die u heeft betaald niet terugbetaald. Houd er rekening mee dat alle items in de originele verpakte staat moeten zijn om uw retour te accepteren.
Neem contact met ons op om uw aangifte aan te vragen via contact@santleclere.com en ons team zorgt ervoor dat u verzorgd bent.