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退款政策

 

笔记:我们不接受自定义产品的回报,因为它们是按订单制作的,不能转售。

返回:

我们允许从订购之日起长达14天来请求退货。在此时间段之后,我们的系统将不允许返回。除非收到错误的订单(我们可能需要这张照片证据),否则退货邮资是由客户支付的,或者我们发送了错误的物品。

一旦我们的仓库收到回报,您将收到一封电子邮件,我们将自动处理退款或更换。我们不退还您支付的运输费用。请注意,所有项目必须处于原始包装状态,才能接受您的退货。

请通过contact@santleclere.com与我们联系,要求您的返回,我们的团队将确保您受到关注。