سياسة الخصوصية
بيان الخصوصية
سياسة الخصوصية سانت لوكلير
باستخدام خدماتنا فإنك تقدم لنا بعض البيانات الشخصية. نحن نحتفظ ونستخدم فقط البيانات الشخصية التي قدمتها مباشرة أو التي من الواضح أنه تم تقديمها إلينا لمعالجتها. خصوصيتك ذات أهمية كبيرة بالنسبة لنا. ولذلك فإننا نعالج بياناتك الشخصية بمنتهى العناية وبما يتوافق مع المتطلبات المنصوص عليها في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لن نقدم أي بيانات شخصية لأطراف ثالثة دون إذنك. تم تعديل بيان الخصوصية هذا آخر مرة في 24 مايو 2018.
طلبات
نستخدم البيانات التالية لمعالجة الطلبات:
• الاسم والعنوان
• رقم هاتف
• عنوان وصول الفواتير
• عنوان البريد الإلكتروني
• بيانات الدفع
النشرة الإخبارية
لدينا رسالة إخبارية لإعلام المهتمين بمنتجاتنا. سيتم إضافة عنوان بريدك الإلكتروني إلى قائمة المشتركين بموافقتك الصريحة فقط. تحتوي كل رسالة إخبارية على رابط لإلغاء الاشتراك في نشرتنا الإخبارية.
تسجيل
قد تتطلب بعض ميزات خدماتنا منك التسجيل مسبقًا. بعد تسجيلك، سنحتفظ باسم المستخدم الخاص بك والبيانات الشخصية التي قدمتها حتى لا تضطر إلى إعادة إدخالها في كل مرة تزور فيها موقعنا على الويب، وللاتصال بك فيما يتعلق بتنفيذ الاتفاقية وإعداد الفواتير والدفع، ول تقديم لمحة عامة عن المنتجات والخدمات التي اشتريتها منا. لن نقدم البيانات المرتبطة باسم المستخدم الخاص بك إلى أطراف ثالثة، إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ الاتفاقية التي أبرمتها معنا أو إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. في حالة الاشتباه في حدوث احتيال أو سوء استخدام لموقعنا الإلكتروني، يجوز لنا تسليم البيانات الشخصية إلى السلطات المختصة. للتسجيل في موقعنا نطلب البيانات التالية:
• الاسم والعنوان
• عنوان البريد الإلكتروني
بسكويت
من أجل تزويدك بالخدمة المثلى، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يمكن قراءتها بواسطة خادم ويب في المجال الذي يضع ملف تعريف الارتباط على محرك الأقراص الثابتة لديك. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخزين تفضيلاتك وإعداداتك، يرجى قراءة كل ما يتعلق بها أدناه.
من أجل تزويدك بالخدمة المثلى، نستخدم ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يمكن قراءتها بواسطة خادم ويب في المجال الذي يضع ملف تعريف الارتباط على محرك الأقراص الثابتة لديك. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخزين تفضيلاتك وإعداداتك. لقد أدرجنا أدناه جميع ملفات تعريف الارتباط المختلفة التي نستخدمها على موقعنا.
جلسة سانت لوكلير
يتأكد ملف تعريف الارتباط هذا من تسجيل الدخول عندما تكون عميلاً عائداً، أو من حفظ حقيبة التسوق الخاصة بك، أو على سبيل المثال، من عدم اضطرارك إلى ملء بياناتك الشخصية مرة أخرى عندما لا تملأها بشكل صحيح في المرة الأولى.
نحن لا نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة.
هوتجار
يتيح لنا Hotjar معرفة المكان الذي تنقر عليه وكيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني. يتيح لنا ذلك تحسين صفحات الويب الخاصة بنا وجعل تجربة التسوق الخاصة بك سلسة قدر الإمكان. جميع البيانات التي تم التقاطها وتقديمها بواسطة ملف تعريف الارتباط هذا مجهولة المصدر.
نحن لا نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة.
عربة مهجورة
نحن نستخدم ملف تعريف الارتباط الخاص بسلة التسوق المهجورة لحفظ التقدم الذي أحرزته في عملية الشراء ولمساعدتك على استعادة عربة التسوق المهجورة.
نحن لا نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة.
تحليلات كوكل
نحن نستخدم Google Analytics لنرى كيف أتيت لزيارة موقعنا الإلكتروني وكيف تستخدمه. نحن نستخدم هذه البيانات لتحسين متجرنا الإلكتروني ومنحك أفضل تجربة ممكنة. بدون ملف تعريف الارتباط هذا، سنفقد بياناتك مما يعني أنه سيتعين عليك الانتظار لفترة أطول لإجراء التحسينات.
لا تشارك Google بيانات مجهولة المصدر مع أطراف ثالثة.
فيسبوك بيكسل
يقوم ملف تعريف الارتباط هذا بتتبع المنتجات التي شاهدتها. بهذه الطريقة يمكننا أن نعرض لك عروض المنتجات ذات الصلة على فيسبوك. وبدون ملف تعريف الارتباط هذا، ستفوتك العروض الشخصية.
لا يشارك فيسبوك البيانات مع أطراف ثالثة.
أزرار وسائل التواصل الاجتماعي
يتميز موقعنا الإلكتروني بأزرار التواصل الاجتماعي. يتم استخدام هذه الأزرار من قبل مقدمي هذه الخدمات لجمع بياناتك الشخصية.
مواقع الطرف الثالث
لا ينطبق هذا البيان على مواقع الطرف الثالث المتصلة بهذا الموقع من خلال الروابط. لا يمكننا ضمان أن هذه الأطراف الثالثة ستتعامل مع بياناتك الشخصية بطريقة آمنة ودقيقة. نوصيك بقراءة بيانات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع قبل الاستفادة من هذه المواقع.
حماية
نحن نتخذ تدابير أمنية للحد من سوء الاستخدام والوصول غير المصرح به للبيانات الشخصية. نحن نحتفظ بالإحصائيات على موقعنا الإلكتروني، مما يتيح لنا الوصول إلى البيانات الفردية. ومع ذلك، فإننا لا نصل إلى البيانات الفردية إلا بالقدر الضروري للأغراض المنصوص عليها في هذا البيان.
حقوقك
حق الوصول:
لديك الحق في أي وقت في طلب المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني لتزويدك بمعلوماتك الشخصية.
حق النقل:
يحق لك طلب نقل البيانات الشخصية التي نمتلكها عنك إلى طرف آخر من اختيارك.
الحق في التصحيح:
لديك الحق في تغيير أو استكمال البيانات الشخصية التي نمتلكها عنك. يمكنك القيام بذلك بنفسك عن طريق تسجيل الدخول وتغيير البيانات الشخصية التي قمنا بتخزينها عليك.
حق الشطب:
لديك الحق في مسح أي بيانات شخصية قمنا بمعالجتها في أي وقت باستثناء الحالات التالية
– لديك مسألة مستمرة مع خدمة العملاء
– لديك طلب مفتوح لم يتم شحنه أو شحنه جزئيًا بعد
– لديك دين غير مسدد معنا، بغض النظر عن طريقة الدفع
– إذا كنت مشتبهًا به أو أساءت استخدام خدماتنا خلال السنوات الأربع الماضية
– إذا قمت بأي عملية شراء، فسنحتفظ بالبيانات الشخصية اللازمة فيما يتعلق بمعاملتك لقواعد مسك الدفاتر
حقك في الاعتراض على المعالجة بناءً على المصلحة المشروعة:
لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية بناءً على مصلحتنا المشروعة. لن نستمر في معالجة البيانات الشخصية ما لم نتمكن من إثبات وجود أساس مشروع للعملية يتجاوز اهتماماتك وحقوقك أو بسبب المطالبات القانونية.
حقك في الاعتراض على التسويق المباشر:
لديك الحق في الاعتراض على التسويق المباشر، بما في ذلك تحليل الملفات الشخصية الذي نقوم به لأغراض التسويق المباشر.
يمكنك إلغاء الاشتراك في التسويق المباشر عن طريق إلغاء الاشتراك والذي يمكن القيام به عبر الرابط الموجود في أسفل كل بريد إلكتروني.
ما الذي يمكنك فعله لممارسة حقوقك؟
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى ممثل خدمة العملاء لدينا على contact@santleclere.com
من خلال الاشتراك في إشعارات SANT LECLERE النصية، فإنك توافق على تلقي رسائل نصية تسويقية آلية منا حول منتجاتنا وخدماتنا على رقم الهاتف الذي قدمته عند الاشتراك، وأنه قد يتم إرسال الرسائل عبر نظام الاتصال الهاتفي التلقائي أو أي تقنية أخرى. تردد الرسالة متكرر. الموافقة ليست شرطا للشراء. قد يتم تطبيق رسوم البيانات والرسائل. قم بالرد بالإيقاف أو النهاية أو الإلغاء أو إلغاء الاشتراك أو الخروج لإلغاء الاشتراك والمساعدة في دعم العملاء. قد تتلقى رسالة نصية إضافية تؤكد قرارك بإلغاء الاشتراك. أنت تفهم وتوافق على أن محاولة إلغاء الاشتراك بأي وسيلة أخرى غير إرسال أوامر إلغاء الاشتراك أعلاه لا تعد وسيلة معقولة لإلغاء الاشتراك.
التغييرات على بيان الخصوصية هذا
نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذا البيان في جميع الأوقات.
يرجى الاتصال بنا إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا.